מדוע אני לא מצליח להוסיף את המוצר לעגלת הקניות שלי?

עצה 1:

אם אינך מצליח להוסיף מוצר זמין לעגלת הקניות שלך, ייתכן שהפריט או המידה שאתה מעוניין בהם אזלו מהמלאי, אך זמינות המלאי עדיין לא עודכנה באתר שלנו.

זה בדרך כלל קורה רק עם פריטים פופולריים מאוד, שנגמרים במהירות, ומערכת האתר שלנו לא מצליחה לעמוד בקצב כמות הביקורים הגבוהה בזמן קצר, מה שגורם לעיכוב בהצגת זמינות המלאי בזמן אמת.

אם אתה נתקל בבעיה זו, נסה לרכוש את הפריט שוב מאוחר יותר.

אם אינך מצליח להוסיף את הפריט לעגלה או לראות את כל הפריטים בעגלה שלך, צור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו. מסור פרטים נוספים על הבעיה שבה נתקלת, כגון פרטי המוצר (דגם, צבע, מידה, URL), תאריך הבעיה וכו'. כך נוכל לעזור לך טוב יותר.

עצה 2:

כדי לשפר את חוויית המשתמש ואת בטיחות הקנייה, CMR Chamaripa תעדכן מעת לעת את האתר, מה שעלול לגרום להתנגשויות בעוגיות (Cookies) של האתר, מה שמונע הוספת מוצר לעגלת הקניות דרך הדפדפן (כמובן שגם עדכון הדפדפן עשוי לגרום לבעיה דומה).

כדי לפתור את הבעיה, תוכל לנקות את עוגיות הדפדפן שלך (לזמן העוגיות, בחר את כל האפשרויות).

אם אינך יודע כיצד לנקות את העוגיות, בדוק את הקישור הבא: כיצד למחוק עוגיות מהדפדפן

הערה: אם אינך בטוח אם הבעיה נובעת מהאתר שלנו או מהדפדפן שלך, נסה להשתמש במחשב או בדפדפן אחר.

אל תהסס לפנות אלינו אם תזדקק לעזרה.

עבור אל צור קשר.